Google Bisnisku dan Manfaat bagi Bisnis Lokal

Google, sebagai mesin pencari terdepan, menawarkan sebuah alat bernama Google Bisnisku (Google My Business dalam bahasa Inggris) yang dirancang khusus untuk memudahkan pemilik bisnis dalam mengelola kehadiran online bisnis mereka.

Baca Juga: Google Local Guide & Keuntungannya

Apa Itu Google Bisnisku?

Google Bisnisku adalah sebuah platform yang memungkinkan pemilik bisnis untuk mengatur informasi bisnis mereka pada hasil pencarian Google dan Google Maps.

Menurut laman resmi Google Support, ini termasuk berbagai kemampuan pengaturan yang membantu memperkenalkan bisnis Anda kepada calon konsumen dengan lebih efektif.

Berikut adalah beberapa aktivitas utama yang dapat Anda lakukan melalui Google Bisnisku:

Menambahkan bisnis Anda ke Google.

Mengedit informasi bisnis seperti nama, alamat, jam operasional, dan lain-lain.

Menanggapi pesan atau panggilan dari pelanggan.

Mengatur notifikasi untuk aplikasi seluler.

Fitur-Fitur Unggulan di Google Bisnisku

Foto: Tingkatkan visibilitas bisnis Anda dengan mengunggah foto logo, toko, produk, atau gambar lain yang relevan.

Deskripsi dan Kategori: Jelaskan bisnis Anda dan kategorikan agar mudah dipahami oleh Google dan calon pelanggan.

Atribut: Detail seperti jam operasional, kontak, dan lain-lain sangat penting untuk dicantumkan agar informasi bisnis Anda lengkap.

Ulasan: Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk memberikan feedback atau testimoni yang dapat diakses oleh pengguna lain, membantu meningkatkan kredibilitas bisnis Anda.

Tanya Jawab: Sebuah forum interaktif dimana pelanggan dapat mengajukan pertanyaan dan Anda dapat menjawab, semua terlihat publik yang dapat membantu menjawab keraguan pelanggan potensial lainnya.

Post: Bagikan promosi, event, atau konten menarik lainnya secara langsung pada profil Google Bisnisku Anda, mirip dengan postingan di media sosial.

Insights Google My Business: Dapatkan wawasan mendalam tentang performa bisnis Anda di Google, termasuk data tentang seberapa sering profil bisnis Anda dilihat dan asal trafik pengunjung.

Memiliki profil di Google Bisnisku memberikan banyak keuntungan, salah satunya adalah sebagai strategi pemasaran digital yang efektif tanpa biaya. Ini tidak hanya meningkatkan visibilitas online, tetapi juga membantu Anda menghubungkan lebih baik dengan konsumen.

Sudah siap untuk memulai?

Baca Juga: Cara Buat Lokasi di Google Maps

Keuntungan Menggunakan Google My Business untuk Pengusaha

Google My Business telah menjadi alat krusial bagi pengusaha dalam mempercepat dan memudahkan pengembangan bisnis. Kehadirannya di kancah bisnis sangat memberikan keuntungan, terutama dalam hal pemasaran produk. Berikut adalah beberapa manfaat signifikan dari Google Bisnisku:

Kemudahan Akses Informasi untuk Calon Pelanggan

Meskipun memiliki situs web dan mempromosikan dengan membagikan alamat URL sangat efektif, beberapa orang mungkin menemukan prosesnya merepotkan.

Di sinilah Google My Business unggul, menyediakan platform yang memberikan informasi tentang produk atau jasa secara ringkas dan detail. Informasi seperti alamat, jam operasional, dan kontak tersedia dengan lebih sederhana dibandingkan dengan navigasi situs web.

Media Komunikasi yang Efektif dengan Calon Pelanggan

Google My Business memudahkan komunikasi antara pelaku usaha dan calon pelanggan melalui fitur Tanya Jawab. Dibandingkan hanya memiliki halaman kontak pada situs web, fitur ini memungkinkan pelanggan untuk langsung mengajukan pertanyaan tentang produk atau jasa, dan pemilik bisnis bisa merespons dengan cepat.

Mendapatkan Review dan Meningkatkan Kredibilitas

Ulasan dari pelanggan sangat penting bagi calon pelanggan yang sedang mempertimbangkan untuk membeli produk atau jasa. Google My Business menyediakan platform bagi pengguna untuk meninggalkan review, yang bisa secara signifikan meningkatkan peluang bisnis untuk menarik pelanggan baru dan membangun reputasi yang positif.

Visibilitas yang Tinggi di Google Maps

Integrasi dengan Google Maps membuat bisnis yang terdaftar di Google My Business lebih mudah ditemukan. Hampir setiap orang menggunakan Google Maps sebagai alat bantu navigasi, sehingga jika bisnis Anda terdaftar di sana, pelanggan potensial dapat dengan mudah menemukan lokasi Anda.

Analisis Rinci tentang Kinerja Bisnis

Fitur Insight di Google My Business menyediakan data mendetail tentang performa bisnis Anda. Analisis yang diperoleh dari data ini bisa dijadikan dasar untuk evaluasi dan pengambilan keputusan strategis, memungkinkan Anda untuk meningkatkan dan mengembangkan bisnis Anda lebih lanjut.

Dengan semua manfaat ini, Google My Business menawarkan platform yang tidak hanya memperluas jangkauan bisnis Anda tetapi juga membantu dalam membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan. Ini merupakan investasi yang cerdas bagi setiap pengusaha yang ingin tumbuh dan bersaing di era digital.

Baca Juga: 6 Manfaat Google Maps untuk Bisnis